近日，正在办理企业新参保登记的王先生很兴奋，因为按省里规定该业务办结时限为1-5工作日，但在县社保窗口最短当天即时便可办结。这是县社保局推行“一把手走流程”，实现多部门并联审批，让企业和群众切身体验到的便捷。
“一把手走流程”中，匡克文局长通过亲身办的方式，全程体验现业务咨询、准备材料、填写表格、窗口办理等环节，体会群众办事实际感受，摸清窗口部门在办理环节流程及服务质量等方面存在的不足，对窗口办事流程提出合理化建议，努力推动办事流程优化和窗口工作作风转变。
围绕“走流程”，查问题，找差距，想措施，规范服务标准，优化业务流程，服务窗口实现从“方便管理”向“方便办事”转变，尽量做到办一件事情，拿一套材料、最多跑一次即可办理，努力实现便民服务最大化。